Apakah ePaper?

ePaper merupakan salah satu layanan baru dari KOMPAS.com, di mana Anda bisa membaca harian KOMPAS dalam format digital (ePaper) secara langsung di layar komputer Anda.

Bagaimanakah cara menggunakan layanan ePaper KOMPAS?

Silakan kunjungi alamat http://epaper.kompas.com. Untuk membaca, Anda akan diminta untuk mendaftarkan diri Anda dan login di tempat yang disediakan.

Bagaimana caranya registrasi untuk ePaper?

1. Buka halaman depan epaper.
2. Klik link "Register Now" yang berwarna merah.
3. Isi semua form yang diminta.
4. Buka account email yang digunakan
5. Klik link yang diberikan oleh email yang dikirimkan oleh KompasID

Saya lupa password. Bagaimana cara menggembalikannya?

1. Buka halaman depan epaper.
2. Klik link "lupa password".
3. Isikan alamat email yang digunakan.
4. Buka account email Anda.
5. Gunakan password sementara yang dikirimkan via email untuk login.

Bagaimana caranya merubah password saya?

1. Login seperti biasa ke halaman epaper.
2. Klik nama Anda yang di pojok kanan atas yang bertuliskan selamat datang 'nama Anda'.
3. Masukan password lama Anda.
4. Masukan password baru dan ulangi sekali lagi.

Ketika saya zoom ePaper-nya tidak terbaca/buram. Apa yang harus saya lakukan?

1. Bersihkan cache di browser Anda dan restart browser.
2. Buka lagi epaper seperti biasa.

Saya sudah melakukan cara di atas, tetepi masih belum bisa, apa yang harus saya lakukan?

Coba ganti browser yang digunakan. Misalnya kalau sebelumnya menggunakan Mozilla FireFox, ganti dengan Opera atau Internet Explorer.

Saya sudah berhasil login menggunakan Ipad, tetapi epaper tidak terbuka dan kembali ke halaman depan, apa yang harus saya lakukan?

Bersihkan cache di browser Ipad Anda. Restart browser dan buka kembali epaper.

Kemanakah saya bisa menghubungi untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut tentang layanan ePaper?

Silakan hubungi KOMPAS.com melalui nomor (021) 5350377, (021) 5350388.